(조세금융신문=진민경 기자) 이복현 금융감독원장이 주요 은행 현장을 릴레이 방문하고 있는 가운데 이번엔 대구은행 본점을 찾았다.

3일 금감원은 이 원장이 이날 오전 10시30분 대구은행 본점을 찾아 대구은행의 햇살론뱅크 운영 실적을 격려하고 상담 직원의 애로사항과 제도 개선 필요사항 등을 청취했다고 밝혔다.

특히 이 원장은 서민금융상품 이용자의 편의성을 높이기 위해 대구은행의 햇살론뱅크와 같은 비대면 거래 방식이 적극 활용될 필요가 있다고 강조했다.

그는 “햇살론뱅크와 같은 서민금융상품 이용자는 주로 소득이 적고 신용도는 낮지만 상환 의지가 높은 분들”이라며 “이 분들은 생업으로 바쁘신데, 일부러 시간을 내어 은행을 방문하는 불편을 해소하기 위해 대구은행의 햇살론뱅크 프로그램과 같은 비대면 방식이 더욱 활성화될 필요가 있다”고 말했다.

그러면서 “지난해부터 고금리 및 고물가 등 어려운 경제 상황이 지속되고 있어 취약계층이 어려움이 가중될 우려가 큰데 햇살론뱅크 뿐 아니라 금리 감면 등 다양한 서민금융 지원 프로그램이 소상공인이나 금융취약계층에 큰 도움이 되었으면 좋겠다”고 덧붙였다.

이 원장은 지난 2월 하나은행을 시작으로 국민은행, 신한은행, 우리은행, 대구은행까지 약 한 달 만에 4대 시중은행과 지방은행을 방문했다.

은행들은 이 원장이 방문할 때마다 금리인하와 수수료 면제 등 다양한 지원책을 제시하며 당국 행보에 발 맞추고 있다.

[조세금융신문(tfmedia.co.kr), 무단전재 및 재배포 금지]