(조세금융신문)골든브릿지투자증권이 노동조합 파업으로 중단된 시황리포트를 매주 월요일 ‘Golden Week’라는 제호로 제공하기 시작했다고 22일 밝혔다.
골든브릿지투자증권은 “‘Golden Week’는 고객의 눈높이에 맞는 분석을 통해 기존의 리포트와는 차별성을 가지고 제공한다”며 “고객의 신뢰를 회복하기 위해 고객 중심의 리포트를 제공할 계획”이라고 밝혔다.
지난 2년간 지속돼 지난해 12월 초 종결된 ‘노사분규’로 그간 고객에 대한 서비스에 집중하지 못했고 그만큼 회사에 대한 고객의 신뢰도 낮아졌던 것이 사실이었다. 그러나 올해 들어 회사의 영업실적이 호전되고 경영이 정상화되면서 회사는 특히 고객관리와 서비스 부문을 강화하고 있다.
‘Golden Week’는 기존의 증권사 리포트와는 차별화를 위해 먼저 누구든지 읽기 쉽고 이해하기 쉽게 작성하고, 정직한 리포트를 지향한다는 것이 골든브릿지투자증권의 설명이다.
골든브릿지투자증권은 “증권사 리포트는 기본적으로 투자자에게 도움을 주기위한 도구이지만, 그동안의 리포트는 세분화 전문화되면서 일반인들은 무슨 내용인지 이해하기 어려운 경우가 많았다”며 “‘Golden Week’는 용어의 사용, 실증적 사례 등을 통해 시장을 분석해 고객의 눈높이에 맞는 리포트를 제공할 계획”이라고 전했다.
또 “매매수수수료에 염두를 둔 매수 중심의 리포트는 증시나 기업에 대한 실적 전망을 장밋빛으로 물들이는 경향이 강하다”며 “그러나 지나친 낙관론은 오히려 ‘리서치 무용론’이 제기될 만큼 증권사 리서치에 대한 투자자의 신뢰를 갉아먹는 요인이 돼 왔다”고 말했다.
이어 “일단 낙관적으로 전망하고 실적이 확인되면서 서둘러 전망을 하향시키는 패턴이 반복되는 것은 어제 오늘 일이 아니다” “‘Golden Week’는 지나치게 낙관적인 전망을 지양하고 매도 리포트를 포함한 정직한 리포트를 지향할 계획”이라고 피력했다.
이를 위해 골든브릿지투자증권은 과거 리서치센터장인 이상준팀장을 중심으로 4명을 보강해 시황정보팀을 신설했다.
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