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카드 · 제2금융

신한카드 겨눈 금감원 칼날…‘부정결제 논란’ 수시검사 실시

全카드사 전수조사도 예고

 

(조세금융신문=진민경 기자) 금융감독원이 최근 부정 결제 논란이 불거진 신한카드 대상 수시검사를 실시키로 했다.

 

15일 금감원은 신한카드에서 불거진 부정 결제 사고의 사고발생 경위와 문제점, 소비자 피해구제의 적정성 등에 대해 별도의 수시검사를 실시할 계획이라고 밝혔다. 검사 결과에 따라 전 카드사에 대한 전수조사도 벌일 계획이다.

 

앞서 신한카드 고객 약 40여명이 지난 9일 전후로 방문한 적이 없는 곳에서 카드결제 문자 알림을 받으면서 논란이 일었다. 피해자들은 건당 수십에서 수백만원씩 결제가 이뤄진 사실을 확인하고 급히 카드를 정지시켰으나 소용없었다. 총 30~40명의 고객이 명의도용 사고로 6000만원 규모의 피해를 입은 것으로 확인됐다. 피해액은 더 늘어날 전망이다.

 

신한카드 측은 사전 유출된 개인정보로 결제된 것으로 보고 있다. 결제시 고객에게 안내되는 통신사 본인인증 문자메시지를 피의자가 악성 프로그램을 활용해 탈취했다는 설명이다.

 

일단 신한카드는 부정사용 금액에 대해 먼저 보상할 예정이다.

 

금감원은 대량의 개인정보가 유출된 것은 아니라고 파악하면서도, 이번 사건을 예의주시하고 있다.

 

금감원 측은 “현재까지 발생한 소비자의 피해구제에 적극 노력하도록 신한카드에 지도했다”며 “(신한카드의 수시) 검사 결과 취약 부분이 확인될 경우 전 카드사에 대해 전수조사를 실시하고 필요한 제도 개선을 적극 추진하겠다”고 말했다.

 

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