(조세금융신문=진민경 기자) 신한은행이 전문적인 세무 상담을 제공하기 위해 ‘신한TAX 컨설팅센터’를 시작한다고 11일 밝혔다.
신한TAX컨설팅센터는 거래 우수고객을 대상으로 세무 전문가들이 1:1 맞춤 상담을 통해 각종 세금 이슈에 대한 구체적인 컨설팅을 제공한다.
또한 고액 자산가 대상으로 세무 상담 이력 관리와 고객별 이슈리포트를 제공하는 전담 세무사 제도를 운영한다.
신한은행은 해당 서비스를 위해 국세청 출신 세무 전문가를 영입하는 등 자문인력을 강화하고, 비대면 상담 신청 프로세스를 구축하고 있다.
세무상담을 원하는 고객은 신한 쏠(SOL)을 통해 직접 신청하거나 지점 창구에서 신청이 가능하다. 상담은 대면과 유선, 화상상담으로 진행된다.
신한은행 관계자는 “1대1 맞춤 상담을 제공하는 ‘신한TAX컨설팅센터’가 세무 솔루션이 필요한 고객에게 도움이 될 것으로 기대한다”며 “앞으로도 고객의 복잡한 세무 문제를 함께 해결하고자 지속적으로 노력하겠다”고 전했다.
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