신한은행, 고령층 맞춤형 ATM 서비스 개시

2021.11.18 19:04:00

 

(조세금융신문=최주현 기자) 신한은행은 고령층 금융소비자의 디지털 금융 접근성을 개선하는 차원에서 '시니어 고객 맞춤형 ATM(현금자동출납기) 서비스'를 18일 시작했다.

 

이 서비스가 적용된 ATM은 큰 글씨와 쉬운 금융 용어를 사용하고, ATM의 안내 음성 속도도 기존 대비 70% 수준으로 느리다.

 

신한은행은 시니어 맞춤형 ATM 서비스를 신림동 등 5개 영업점에 우선 도입하고, 앞으로 점차 확대할 예정이다.

 

 

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최주현 기자 chlwn761@tfnews.co.kr






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