한국투자증권, 비대면 투자 상담 '상담챗' 도입

2023.11.14 09:47:31

 

(조세금융신문=김종태 기자) 한국투자증권은 14일 고객과 직원의 비대면 투자 상담을 위한 상담챗을 도입했다고 밝혔다.

 

상담챗을 통해 고객은 한국투자증권 자산관리센터 직원으로부터 자산 현황 점검, 시황 및 금융상품 정보 확인, 적절한 상품 제안, 업무처리 안내 등을 받을 수 있다.

 

한국투자증권은 향후 서비스를 고도화하고 영업점과 고객센터 등 활용범위를 확장해 고객이 쉽게 서비스받을 수 있도록 할 예정이다.

 

 

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김종태 기자 jtkim@tfnews.co.kr






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