(조세금융신문=김성욱 기자) SK텔레콤은 올해 추석 당일 T맵 이용자가 386만명으로 역대 최고 기록을 경신했다고 30일 밝혔다. 이는 지금까지 일일 최고치였던 지난해 추석 당일(364만명) 기록을 뛰어넘는 것이다.

추석 연휴 기간 동안 이용자들의 길안내 요청 건수는 총 6670만건(재탐색 포함 전체 요청건수는 3억5921만건), 하루 최고치는 추석 당일 1526만건이었다.

특히 이달 한 달 T맵 실사용자(MAU) 1160만명 중 약 560여만명(48%)이 음성 AI 기능을 이용한 것으로 나타났다.

이용자들은 운전시작 시점에 ‘T맵×누구’와 대화를 통해 ‘안전운전 약속’을 하고 단조로운 직진 또는 정체 구간에 들어가게 되면 T맵×누구로부터 운세나 뉴스를 청취할 것을 AI로부터 제안 받아 졸음운전을 예방할 수 있었다.

실제 운전자 478만명이 이 같은 AI 비서 서비스 제안에 대해 직접 대답하거나 질문을 던지면서 뜨겁게 반응했다.

SNS 등에서는 T맵×누구의 서비스 중 하나인 ‘끝말잇기’나 ‘운세’, ‘뉴스’ 서비스 등을 이용해 운전의 피로를 줄일 수 있었다는 반응이 다수 올라오는 등 호평이 잇따랐다고 SK텔레콤은 전했다.

이해열 SK텔레콤 카라이프사업 유닛장은 “지난해 9월 T맵×누구를 출시한 지 1년 만에 사용자의 절반이 음성 AI 사용 경험을 갖게 될 정도로 AI는 이미 우리의 삶 속에 가깝게 다가왔다”며 “향후 고객 이용 행태를 반영한 다양한 비서형 서비스를 추가해 안전하고 즐거운 운전환경을 지속 제공하겠다”고 말했다.

[조세금융신문(tfmedia.co.kr), 무단전재 및 재배포 금지]