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카드 · 제2금융

신협, 로봇프로세스자동화시스템 RPA 도입

-디지털전환 박차…전국 회원조합 적용 추진 중
- 임직원 워라벨보장, 업무창의성 증가 등 기대

(조세금융신문=진민경 기자) 신협중앙회가 ‘로봇프로세스자동화(RPA)’ 시스템을 도입했다.

 

RPA는 디지털 금융환경 변화에 대응한 디지털 신기술로, 단순, 반복 업무를 대체해 업무 프로세스의 효율을 높이고 일의 패러다임을 변화시킬 것으로 기대를 모으고 있다. 

 

24일 신협 관계자는 "신협 디지털 전환 사업의 일환으로 도입된 RPA가 임직원의 워라벨 보장, 업무 창의성 증가 등의 효과를 불러올 것으로 기대하고 있다”면서 이 같이 밝혔다.

 

신협은 우선 9개 과제(중앙회 후선 업무)에서 RPA를 시범 도입했다. 향후 전국 873개 회원조합까지 업무영역을 확대할 계획이다.

 

이상윤 신협중앙회 디지털전략본부장은 “이번 사업의 최종목표는 전국 회원조합의 업무를 RPA로 전환하는 것이다”며 “신협 RPA의 조기 정착과 신규 과제 발굴을 통해 신협형 업무 자동화 모델을 만들겠다”고 전했다.

 

한편 신협은 디지털 금융 전환을 위해 ‘신협 RPA’ 도입에 이어 기업 고객의 전자금융 편리성 향상을 위한 ‘기업 전자금융 채널 사업’ 시행을 앞두고 있다.

 

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