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2026.03.19 (목)


NH농협은행, ‘시니어 서비스’ 출시…‘큰글송금 서비스’ 제공

(조세금융신문=김사선 기자) NH농협은행(은행장 이경섭)은 9일부터 모바일플랫폼 ‘올원뱅크’에서 시니어 맞춤 서비스인 ‘큰글송금 서비스’를 제공한다고 밝혔다.


큰글송금 서비스는 시니어층의 금융편의 제공을 위해 돋보기 기능을 적용한 것이 특징이다. ▲큰글 간편송금 기능은 물론, 어르신들이 자주 사용하는 ▲경조금 보내기 ▲각종 경조사 초대장 및 감사장 보내기 기능 등을 담고 있다.


이러한 큰글송금 서비스는 시력 저하 등으로 모바일 이용에 불편함을 겪고 있는 시니어층을 대상으로 모바일뱅크 이용을 더욱 편리하게 함으로써 기존의 20~30대를 주타겟으로 하고 있었던 모바일뱅크의 이용 고객층을 확대하기 위한 전략이다.


지난달 10일 출시한 올원뱅크는, 이번 2차 오픈에 맞춰 큰글송금 외에도 은행-캐피탈 협약 상품인 NH EQ론, 모바일카드 신청, 계좌이동 서비스 등을 추가로 출시했다.


NH농협은행 스마트금융부 주재승 부장은 “국내 모바일 인구는 전 세대에 걸쳐 있음에도 모바일뱅크 서비스는 그동안 젊은 층만을 대상으로 출시 경쟁을 해 왔던 측면이 있다”며, “타행대비 시니어 고객층이 두터운 농협은행 특성을 고려하여, 스마트폰에 익숙하지 않은 시니어들도 쉽게 사용할 수 있게 하자는 취지에서 출시하게 되었으며, 특히 한가위를 맞아 손자, 손녀에게 용돈주기 등 다양하게 활용할 수 있을 것”이라고 말했다.

 

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