(조세금융신문=김소현 기자) 쿠팡이 대형가전 로켓배송 서비스 ‘전문설치’를 유명 중견기업 브랜드까지 확대했다고 27일 밝혔다.

대형가전 주문 후 다음 날 배송과 설치가 가능한 곳은 국내 이커머스 기업 중 쿠팡이 유일하다.

일반적으로 대형가전은 매장에서 산 제품일지라도 제품 수급, 배송일 조율 등 문제로 구매 후 바로 받아 볼 수 없는 경우가 많다.

쿠팡 ‘전문설치’는 이런 불편함을 없앤 차별화된 서비스로 TV, 냉장고, 세탁기 등 대형가전을 일반 로켓배송 상품처럼 구매한 후 다음날 바로 받을 수 있다. 전문설치 익일 배송 가능 주문 시간은 제품별로 상이하다.

‘전문설치’는 주문 시 브랜드별 전문기사가 제품 배송부터 설치까지 무료로 진행해 준다. 일반적으로 배송비가 추가되는 도서 산간 지역도 일부 지역을 제외하고 무료로 배송된다. 사다리차 이용, 폐가전 수거 서비스도 무료로 제공된다.

특히, 고객 스케줄에 따라 주문 후 2주간 배송과 설치 일정을 자유롭게 선택할 수 있어 제품 수령을 위해 고객이 일부러 시간을 낼 필요가 없다.

이병희 쿠팡 시니어 디렉터는 “대형가전 구매 시 고객이 겪는 스트레스를 줄이기 위해 전문설치 서비스를 선보이게 됐다”며 “앞으로 고객들이 더 많은 전문설치 제품과 혜택을 누릴 수 있도록 노력할 것”이라고 전했다.

한편, 쿠팡 전문설치 브랜드 추가 오픈을 기념해 오는 30일까지 ‘전문설치 쿠팡캐시백 이벤트’를 진행한다.

이벤트 기간 중 비씨카드, NH농협카드로 전문설치 로켓배송 상품을 구매할 경우 10% 쿠팡캐시백이 지급되며, 카드사별로 최대 24개월 무이자 할부 혜택도 받을 수 있다.

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