(조세금융신문=곽호성 기자) 쿠팡이 20일 비상 체제로 들어갔다. 코로나19 확산으로 인해 마스크‧손 세정제 등 위생용품과 생필품 주문이 급증한데 따른 것이다.
쿠팡은 주문량이 크게 늘어난 품목의 재고를 최대한 구하고 가능한 모든 방법을 동원해 배송할 계획이다.
특히 신규 코로나19 환자가 집중된 대구·경북지역에서도 고객들이 원활하게 생필품을 받을 수 있도록 총력 지원한다. 19일 이후 이 지역 주문이 평소에 비해 최대 4배 늘었다. 이로 인해 조기 품절과 극심한 배송 인력 부족이 생겼다.
쿠팡 관계자는 “일부 언론과 온라인 커뮤니티에 ‘대구·경북지역에 배송을 안 해주는 것 아니냐’는 잘못된 정보가 나오고 있는데 이는 사실이 아니다”라며 “현재 전례 없는 정도로 주문이 몰리고 있어 배송 인력을 긴급히 늘리는 등 모든 방법을 동원해 주문 처리에 임하고 있다”고 말했다.
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