(조세금융신문=이유린 기자) 보험연수원이 지난 11월 5일 시행한 제11회 보험계약관리역(ICA·Insurance Contract Administrator) 자격시험 결과를 4일 발표했다. 이번 시험은 서울·부산·대구·대전·광주 등 전국 5개 대도시에서 치러졌으며, 주요 생·손보사를 포함한 업계 종사자 등 289명이 응시했다. 이 가운데 94명이 합격해 합격률은 32.5%로 나타났다. 보험계약관리역은 보험업계 계약관리와 고객 서비스 역량 강화를 위해 2020년 도입된 교육·자격 제도로, 지금까지 총 11회 시험을 통해 3056명의 합격자를 배출했다. 보험연수원은 소비자의 보험계약을 안정적으로 유지하고 체계적으로 관리할 전문 인력을 양성하기 위해 국내 최초로 보험계약관리 자격제도를 마련해 운영하고 있다. 해당 자격을 취득한 전문 인력은 ▲계약보전 업무 ▲계속 보험료 입금 ▲계약내용 변경 ▲제지급금 산정 등 계약관리 실무 능력을 갖추게 된다. 또한 고객 상담 과정에서 발생할 수 있는 민원을 최소화하고, 법적 근거에 기반해 대응할 수 있는 민원 처리 역량도 강화된다. 보험연수원은 “이번 자격제도를 통해 계약관리 업무 표준화를 실현하고 업무 효율성을 높이며 보험산업
(조세금융신문=이유린 기자) 하나카드는 근로복지공단과 함께 산재연금수급자의 생활안정과 금융 복지 향상을 위해 ‘산재연금수급자 전용 신용카드’ 출시 업무협약(MOU)을 체결했다고 4일 밝혔다. 내년 1월 선보일 이번 전용 카드는 산업재해 근로자들이 일상에서 실질적인 혜택을 체감할 수 있도록 설계된 것이 특징이다. 치료비와 약값 등 의료비 할인은 물론 대중교통·마트·학원·주유 그리고 주택관리비 할인 및 무이자 할부 등 일상 영역 전반에서 활용도가 높은 혜택들이 담길 예정이다. 하나카드는 또한 하나은행과의 협업을 통해 수급 계좌를 하나은행으로 연결할 경우 캐시백을 제공하는 이벤트도 추진하고 있다. 근로복지공단은 그동안 하나카드와의 협약을 통해 조성된 복지기금으로 산재연금수급자의 자녀 학비, 건강검진, 문화생활 비용 등을 지원해왔다. 2025년 1월에도 저소득 연금수급자 76명에게 총 1억 원 상당의 생활안정자금을 지원한 바 있다. 최근 산재 신청 증가와 고령화 영향으로 산재연금수급자는 꾸준히 늘고 있응며, 2024년 기준 105,531명으로 5년 전보다 10.1% 증가했다. 이번 업무협약은 증가하는 산재 연금수급자의 생활안정을 지원하기 위한 노력의 일환이며 근로복
(조세금융신문=이유린 기자) KB라이프가 4일 ‘소비자의 날’을 맞아 모든 임직원이 금융소비자 보호의 중요성을 임직원과 함께 되새기고, 이를 조직 문화로 확산하기 위한 캠페인을 KB라이프타워 본사에서 진행했다고 밝혔다. 이번 캠페인은 금융소비자보호의 가치가 한층 강조되는 흐름에서, KB라이프가 ‘고객 중심 경영’을 기업 핵심 가치로 삼고 있다는 점을 임직원과 공유하고 실천의지를 강화하기 위해 마련됐다. 정문철 사장은 이날 본사 1층 로비에서 출근하는 임직원들을 직접 맞이하며 ‘소비자 보호로 가는 길(路)’이라는 의미를 담아 ‘소보로 빵’과 ‘음료’를 전달했다. 고객 보호의 가치를 전달하고, 임직원 모두가 고객을 최우선에 두는 업무 문화를 실천할 수 있도록 격려했다. 또한 소비자보호 담당 부서는 영업채널 대상 현장 교육도 함께 진행했다. 이번 교육에서는 영업 현장의 소비자 보호 인식을 높이고, 본사와 현장이 같은 방향성으로 고객을 응대해야 진정한 금융소비자보호가 구현될 수 있다는 점을 강조했다. 정 사장은 “소비자보호는 금융회사의 기본이자 KB라이프가 반드시 지켜야 할 소중한 약속”이라며 “임직원 모두가 작은 행동 하나에도 ‘고객에게 도움이 되는가’를 먼저 생
(조세금융신문=진민경 기자) 진옥동 신한금융지주 회장이 글로벌 역량, 확실한 실적, 대외 신뢰라는 3가지 요인을 바탕으로 차기 회장 후보로 단독 추천되며 사실상 연임에 성공했다. 신한금융지주 회장후보추천위원회(회추위)는 4일 오전 최종 면접과 심사를 거쳐 진 회장을 단일 후보로 선정했다고 밝혔다. 이사회 적정성 심의 및 내년 3월 주주총회 승인을 거치면 진 회장은 두 번재 임기를 시작하게 된다. 앞서 회추위는 지난 9월 경영승계 절차 개시 후 수차례 회의를 열고 후보군을 압축해 왔다. 최종 후보군에는 진 회장 외에 정상혁 신한은행장, 이선훈 신한투자증권 대표, 신원을 비공개로 한 외부 후보 1명이 포함됐다. 회추위는 이날 이들 4명을 대상으로 발표 및 면접 평가를 진행한 뒤 진 회장을 최종 후보로 결정했다. ◇ 진옥동 회장의 성장 서사…고졸 신화에서 회장 연임까지 금융권에서 진 회장은 ‘고졸 신화’, ‘오케이 진’ 등의 별칭으로 불린다. 전북 임실 출신인 그는 덕수상고를 졸업하고 1980년 기업은행 고절 행원으로 금융권에 첫발을 디뎠다. 이후 1986년 창립 4년 차였던 신한은행으로 옮긴 뒤 인력개발실, 여신심사부, 국제업무팀 등을 거치며 영업·심사·글로벌
(조세금융신문=진민경 기자) 내년도 금융위원회 예산이 4조6516억원으로 확정됐다. 국민성장펀드 조성과 서민·청년층 금융 지원 등 주요 국정 과제를 뒷받침하기 위한 재원이 대폭 반영되면서 예산 총액이 올해 대비 4678억원(11.2%) 늘었다. 다만 금융위가 당초 편성한 5조2962억원보다는 6000억원 가량 줄어든 규모다. 금융위는 지난 2일 국회 본회의에서 2026년도 일반회계 세출예산이 확정됨에 따라 미래 성장산업 투자, 취약계층 금융 지원, 자본시장 투명성 강화 등 핵심 분야를 중심으로 사업을 추진하겠다고 4일 밝혔다. ◇ 국민성장펀드 출자에 1조원…첨단산업 투자 본격화 내년도 예산 중 가장 큰 규모의 신규 배정은 산업은행을 통한 국민성장펀드 출자금이다. 인공지능(AI), 반도체, 로봇, 미래차 등 첨단전략산업 육성을 위해 5년간 150조원을 조성하는 이른바 ‘국민성장펀드’의 마중물 성격으로 1조원의 재정이 투입된다. 해당 재정은 민간자금의 후순위 투자 위험을 보완하는 역할을 맡아 변동성이 큰 산업 프로젝트에도 민간 자본이 유입되도록 설계됐다. 지역 활력 제고를 위한 지역활성화투자펀드 출자금 500억원도 산은 출자를 통해 마련된다. 아울러 디지털 금융
(조세금융신문=진민경 기자) 진옥동 신한금융지주 회장의 연임이 사실상 확정됐다. 4일 신한금융지주 회장후보추천위원회(회추위)는 차기 회장 후보로 진옥동 현 신한금융 회장을 단독 추천하기로 결정했다고 밝혔다. [조세금융신문(tfmedia.co.kr), 무단전재 및 재배포 금지]
(조세금융신문=김영기 기자) KB국민카드(사장 김재관)가 2026년 입학을 앞둔 예비 초등학생을 대상으로 한 책가방 선물 세트 지원 사업을 진행한다. 신청 대상은 저소득 가구의 2026학년도 입학 예정 예비 초등학생으로 이달 23일까지 재단법인 아름다운 동행 홈페이지를 통해 신청 가능하다. 아동지원사업 및 복지활동을 수행하는 단체나 시설에서 신청할 수 있다. 선정자 발표는 2026년 1월 중 아름다운동행 홈페이지에 공지되며, 책가방 수령은 2월 중에 실시될 예정이다. 이 사업은 KB국민카드가 지난 2015년부터 재단법인 아름다운 동행과 11년째 이어가고 있는 저소득 가정 예비 초등학생 대상 책가방 세트 전달 사업이다. 이 사업은 지금까지 2만1000여명의 어린이에게 총 15억원 상당의 물품을 전달했다. 책가방 선물세트는 책가방 및 보조 주머니, 문구세트, 텀블러, 축하 카드 등으로 구성되어 있다. KB국민카드 관계자는 “책가방 세트는 초등학교 입학이라는 설레는 순간에 의미를 더해 줄 선물”이라며, “앞으로도 KB국민카드는 지속적인 미래 세대에 대한 지원으로 포용과 돌봄의 가치를 실현하기 위해 노력할 것”이라고 밝혔다. 김재관 대표도 돌봄과 포용을 통해 ‘세상
(조세금융신문=송기현 기자) 하나금융그룹이 가상자산 거래소 업비트 운영사 두나무와 협업해 해외 송금·외환 업무 등에 블록체인 기술을 도입한다. 하나금융과 두나무는 지난 3일 하나금융그룹 명동 사옥에서 블록체인 기술을 활용한 금융 서비스 개발을 위한 업무협약을 맺었다고 4일 밝혔다. 양사는 먼저 블록체인을 기반으로 한 해외 송금 서비스 구축에 나선다. 해외 송금 시 블록체인 원장에 기록된 정보를 이용해 개인 간뿐 아니라 기업 간에 수출입·무역 결제에서도 송금 시간과 비용을 줄일 수 있게 한다. 이르면 내년 1분기 중에 하나은행 본점과 해외 법인·지점 간 송금에 먼저 블록체인 기술을 도입한 뒤 단계적으로 확대할 계획이다. 아울러 하나금융의 외국환 업무와 하나머니 서비스에도 블록체인 기반 신기술 도입을 추진한다. 이은형 하나금융그룹 부회장은 "블록체인 기술 상용화가 눈앞에 다가오고, 스테이블 코인 제도화를 앞둔 지금이 미래 금융의 새로운 장이 열리는 중요한 시점"이라면서 "급변하는 글로벌 금융 시장에서 경쟁력을 갖추고 고객의 필요를 채우는 설루션을 제공할 것"이라고 말했다. 오경석 두나무 대표는 "스테이블코인이 상용화되면 이를 지원하기 위한 체인, 월렛과 같은 블
(조세금융신문=진민경 기자) 신한금융지주의 차기 회장을 결정하는 절차가 4일 막바지에 접어들었다. 이날 오전 신한금융 회장후보추천위원회(회추위)는 최종 면접을 진행하고, 심사를 마친 뒤 대표이사 회장 단일 후보를 이사회에 추천한다. 앞서 신한금융 회추위는 지난 9월 경영승계 절차를 시작한 후 세 차례 심층 검증을 거쳐 후보군을 4명으로 압축했다. 내부 후보로는 진옥동 현 신한금융 회장, 정상혁 신한은행장, 이선훈 신한투자증권 대표가 이름을 올렸고, 이들과 함께 신원을 공개하지 않은 외부 후보 1명이 최종 라인업에 포함됐다. 금융권에선 진 회장의 연임 여부에 이목이 쏠린 상태다. 진 회장은 일본 조직 경험이 풍부하고 핵심 주주인 재일교포 주주들의 두터운 신임을 받는 ‘일본통’으로 통한다. 또 2023년 취임 이후 2년 연속 최대 실적을 견인했는데, 지난해의 경우 그룹 순이익 4조원을 처음 돌파했고 올해도 3분기 누적 순이익이 4조4609억원에 이르며 사상 최대 흐름을 이어가고 있다. 이외 진 회장이 신한금융의 전략 방향을 새 정부 정책 기조에 맞춰 발 빠르게 조정한 점도 연임 가능성을 높이는 요인으로 거론된다. 그는 110조원 규모의 생산적·포용금융 공급 계획
(조세금융신문=송기현 기자) 달러-원 환율이 야간 거래에서 낙폭을 소폭 늘렸으나 유의미한 수준은 아니었다. 최근 형성된 1,460~1,470원대 박스권 흐름 속에 달러-원 환율도 횡보했다. 4일(한국시간) 연합인포맥스에 따르면 이날 새벽 2시 달러-원 환율은 전장 서울환시 종가 대비 1.50원 하락한 1,466.90원에 마감했다. 이번 장 주간 거래(9시~15시 30분)의 종가 1,468.00원 대비로는 1.10원 하락했다. 최근 달러-원 환율은 달러인덱스와 꼭 보조를 맞추지 않는 모습이 나타나고 있다. 이날도 달러-원 환율은 달러인덱스와 동떨어진 움직임을 보였다. 달러인덱스는 민간 고용 부진으로 0.5% 이상 하락하며 99선을 하향 돌파했다. 지난달 14일 이후 처음이다. ADP 전미 고용보고서에 따르면 11월 민간 고용은 전달 대비 3만2천명 감소했다. 시장 예상치 1만명 증가와 반대되는 결과다. 하지만 달러-원은 달러인덱스 하락에도 불구하고 1원가량 하락하는 데 그쳤다. 달러가 약세 압력을 받아도 원화에 대해선 그만큼 약세 압력을 받지 않는다는 의미다. 원화는 달러화뿐만 아니라 유로화와 파운드화에 비해서도 약세 압력이 꾸준히 이어지고 있다. 달러 대비보
(조세금융신문=송기현 기자) 농협중앙회가 집행간부(임원) 절반 이상을 교체하는 고강도 인적 쇄신에 나섰다. 농협중앙회는 3일 기존 인사 관행에서 벗어나 아직 임기가 남은 1년차 집행간부들도 포함해 과감한 교체 인사를 단행했다고 밝혔다. 또 성과가 우수하며 전문성과 혁신역량, 현장경험을 갖춘 인재를 전면 배치했다고 농협중앙회는 설명했다. 특히 농업·농촌 현장의 변화와 요구에 민감하게 대응할 수 있는 인사를 주요 보직에 배치해 실행력과 현장 중심 경영을 강화하겠다는 의지를 밝혔다. 아울러 금융경쟁력 강화, 디지털 전환 가속화, 인공지능(AI) 전문성 강화를 위한 전문가 발탁 등 미래 경영환경에 대응할 수 있는 전문 인력을 전략적으로 배치했다는 것이 농협중앙회의 설명이다. 농협중앙회는 최근 공정하고 투명한 인사로 국민의 신뢰를 회복할 것이라면서 범농협 인적 쇄신 방안을 연말 인사부터 적용한다고 예고했다. 농협은 중앙회를 비롯한 전 계열사에서 경영성과가 부진하고 전문성이 부족한 임원을 대폭 물갈이하기로 했다. 농협중앙회는 "이번 인사는 조직의 체질 개선과 혁신을 위한 결정"이라며 "과감한 인적 쇄신을 위해 집행간부 인사에 이어 중앙회와 계열사 임원의 교체 인사도 진
(조세금융신문=진민경 기자) KB국민은행이 가계대출 총량 규제를 맞추기 위해 생활안정자금 목적의 주택담보대출(주담대)까지 취급을 멈추기로 했다. 지난달 주택 구입 목적 대출 접수를 중단한 데 이어 열흘 만에 추가로 대출 문턱을 조이는 것이다. 3일 금융권에 따르면 국민은행이 오는 4일부터 임차보증금 반환 목적을 제외한 생활안정자금융의 연내 실행을 제한한다. 가계대출 총량 관리를 위해 주택 구입 목적의 가계대출을 중단한 데 이은 추가 조치다. 또한 국민은행은 대출 규모를 줄이기 위한 유도책도 병행한다. 이날부터 연말까지 가계대출 중도상환수수료를 한시적으로 면제해 조기 상환을 독려한다는 방침이다. 이 같은 분위기는 은행업권 전반으로 확산되는 중이다. 하나은행 역시 연내 실행될 주담대와 전세자금대출의 신규 접수를 일부 제한하고 있다. 다만 비대면 채널에서 올해 실행 예정분의 주담대 신청이 가능하고, 내년 실행 예정분은 영업점과 비대면 모두 접수가 가능하다. [조세금융신문(tfmedia.co.kr), 무단전재 및 재배포 금지]
(조세금융신문=진민경 기자) 온라인 이커머스 플랫폼 G마켓에서 고객 60여명의 계정이 외부 공격에 노출돼 모바일 상품권이 무단 결제되는 사고가 발생했다. 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사실이 공지된 날 G마켓 사고가 발생하면서 두 사건이 연관된 것 아니냐는 의혹까지 제기되고 있다. 3일 금융당국과 유통업계에 따르면 G마켓 고객센터에 지난달 29일 ‘내가 구매한 적 없는 모바일 상품권이 결제됐다’는 취지의 신고가 잇달아 들어왔다. 대부분 계정에 등록된 간편결제 서비스 ‘스마일페이’를 통해 스타벅스 e카드 등 금액형 기프트 상품권이 결제된 사례였고, 피해액은 건당 3~20만원 수준이었다. G마켓은 즉각 내부 시스템 점검에 들어갔고, 직접적인 해킹 흔적은 발견되지 않았다고 설명했다. 나아가 외부에서 취득한 데이터를 통해 계정 아이디와 비밀번호, 스마일페이 비밀번호 등을 도용한 사고로 추정했다. 금융감독원은 G마켓이 접수한 피해 내용을 전달받고 즉시 현장점검에 돌입한 상태다. G마켓 측이 해킹이 아닌 외부 탈취 계정 정보로 부정 결제가 이뤄졌다고 주장하고 있는 만큼 실제 사실관계를 확인하는 차원이다. 일각에선 이번 G마켓 사고가 최근 발생한 쿠팡 개인정보 유출 사건과
(조세금융신문=진민경 기자) 카카오뱅크가 한국인터넷진흥원(KISA)과 손잡고 ‘AI 스미싱 문자 확인’ 서비스를 고도화해 안전한 금융 생태계 구축에 나선다. 3일 카카오뱅크는 서울시 송파구 한국인터넷진흥원 서울청사에서 한국인터넷진흥원과 함께 금융보안 강화를 위한 업무협약을 맺는다. 이번 협약을 통해 카카오뱅크는 ‘AI 스미싱 문자 확인’ 서비스에 한국인터넷진흥원의 검증 시스템을 연동해 스미싱 탐지 능력을 한층 강화한다는 방침이다. 지난해 12월 출시된 ‘AI 스미싱 문자 확인’은 고객이 의심스러운 문자를 카카오뱅크 앱에 복사·붙여넣기 하면, AI가 스미싱 여부를 분석해 사기 문자 피해를 예방하는 데 도움을 주는 서비스다. 단순히 스미싱 여부를 알려주는 것을 넘어, 판단의 근거까지 함께 제공해 신뢰도를 높인 것이 특징이다. 출시 1년 만에 30만 명의 고객이 해당 서비스를 이용하고 있으며, 이 과정에서 약 4만1000건 이상의 스미싱 문자가 탐지됐다. 카카오뱅크는 ‘AI 스미싱 문자 확인’의 모델 학습에 동의한 고객이 서비스를 이용할 때마다 실시간으로 데이터를 축적·반영함으로써, 새롭게 등장하는 스미싱 유형에도 대응할 수 있도록 기술을 지속 발전시켜왔다. 앞으
(조세금융신문=진민경 기자) 금융감독원이 증권업계의 해외투자 영업 전반을 점검하기 위한 현장점검에 착수했다. 첫 대상은 한국투자증권과 NH투자증권으로, 고위험 해외상품 취급 규모가 큰 증권사와 자산운용사까지 점검 범위를 확대할 계획이다. 금감원은 3일부터 이틀간 두 증권사 대상 현장점검을 통해 영업 과정 전반의 위험관리와 고객보호 체계를 들여다본다. 이는 최근 서학개미라 불리는 개인투자자의 해외투자 증가가 늘고 있는 상황에서 수수료 체계, 정보 제공 방식, 내부통제 등이 적정하게 운영되고 있는지 확인하기 위한 조치다. 이번 점검의 핵심은 해외주식 거래 수수료와 환전수수료 산정 기준, 공시 내용의 투명성, 신용융자 심사 및 외환리스크 관리 체계다. 특히 해외주식 수수료가 국내보다 과도하게 높게 책정돼 있는지, 고객에게 관련 정보를 명확히 안내하고 있는지가 주요 확인 대상이다. 또한 최근 증권사들이 인공지능(AI)을 활용해 해외 투자은행(IB) 보고서를 번역 및 제공하는 사례가 늘어난 점도 점검 포인트로 꼽힌다. 금감원은 관련 정보의 정확성 검증 절차가 내부적으로 마련돼 있는지 세밀하게 확인할 계획이다. 과도한 영업과 판촉 활동도 조사 대상에 포함된다. 지난달