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은행

농협-한국소비자원, 찾아가는 피해 구제 서비스 실시

  • 등록 2014.03.13 16:42:38

농협중앙회와 한국소비자원은 13일 강원 춘천소재 신북농협에서 ‘농협 이동상담실’을 운영하여 농업인 법률상담 및 소비자 피해 구제 서비스를 실시했다고 밝혔다.

농협 이동상담실에는 소비자 피해구조를 신청하는 농업인 200여명이 줄을 이었으며 추후 전화로도 상담이 가능하도록 운영되었다. 또한, 다문화가정 국적 취득자에 대한 성·본 창설 및 개명 관련 상담도 실시하였다.

이날 행사에는 법률상담 외에도 소비자피해 예방교육, 자동차·가전 무상점검, 무료의료지원, 장수사진 등 다채로운 농업인 복지서비스도 함께 제공되어 농업인들로부터 큰 호응을 얻었다.

농협관계자는“농협과 한국소비자원은 이동상담실 운영횟수를 연간 160회 이상으로 대폭 확대하여 법을 몰라 억울한 일을 당하는 농업인이 없도록 법률권익 강화에 앞장서겠다”고 밝혔다.

한편, 농협이동상담실은 법률서비스 사각지대인 농촌현장을 직접 방문하여 농업인의 법률권익을 증진하기 위한 제도로, 1998년부터 지금까지 1,084개 시군을 순회하여 11만여명을 대상으로 교육을 실시하고, 1만여명을 개별 상담하는 등 활발하게 운영되고 있다.

 

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