(조세금융신문=옥정수 기자) 교보생명은 서울 중구 대한상공회의소에서 열린 ‘2015 소비자중심경영 컨퍼런스’에서 소비자중심경영(CCM, Consumer Centered Management) 인증을 받았다고 19일 밝혔다.

CCM 인증은 기업이 모든 경영활동을 소비자 중심으로 구성하고 이를 지속적으로 개선하는지를 평가하는 국가공인제도로 2년마다 한 번씩 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증한다. 

이로써 교보생명은 2007년 첫 인증을 받은 이후 10년 연속 소비자중심 경영 우수 기업으로 선정됐다. 

교보생명은 고객중심을 기업의 핵심가치로 삼고 고객의 이익과 혜택을 먼저 생각하는 고객중심경영을 꾸준히 추진해 온 점을 높이 평가받았다.

교보생명 관계자는 “5회 연속 CCM인증은 그 동안의 고객중심경영을 대외적으로 인정받은 결과”라며 “고객이 신뢰할 수 있는 보증표시인 만큼 향후 소비자중심경영에 더욱 박차를 가하겠다”고 말했다. 

 

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