(조세금융신문=방영석 기자) 블록체인 기반 헬스 포인트 연계 프로젝트인 HAU(Health Alliance for U)에 교보라이프플래닛생명보험(이하 ‘교보라이프플래닛’)이 새로운 파트너로 합류했다. 올해 9월 런칭을 앞두고 있는 HAU는 각종 온·오프라인 헬스케어 서비스에 대한 고객 혜택(마일리지)과 관심 정보를 통합 관리하는 블록체인 기반 헬스케어 통합 리워드 플랫폼이며, 현재 람다256, 메가존클라우드, 이포넷 등이 참여 중이다. HAU는 건강과 관련된 관심 상품과 각종 포인트, 마일리지, 할인 쿠폰 등을 보다 편리하게 통합 관리할 수 있도록 사용자 친화적인 앱을 제공할 예정이며, 고객들에게 특정 기업의 제품 및 서비스 이외에도 제휴 사의 네트워크를 이용하여 더욱 포괄적인 혜택을 제공할 예정이다. 현재 HAU는 참여사 간 TF팀을 구성하여 양질의 서비스 런칭을 위해 노력하고 있다. 교보라이프플래닛은 국내 최초 인터넷 전업 생명보험사로 혁신적인 서비스와 상품을 통해 국내 인슈어테크를 선도해가고 있다. 이번 교보라이프플래닛과의 제휴를 통해 고객은 마일리지 혜택 뿐만 아니라 헬스케어 연계 보험 상품까지 다양한 서비스를 제공받게 되었다. 교보라이프플래닛 김정우
(조세금융신문=방영석 기자) 농협손해보험은 핀테크, 인슈어테크 업체와의 협업과 제휴를 위한 온라인 채널인 ‘NH디지털제휴센터’ 오픈했다고 6일 밝혔다. 농협손보는 ‘NH디지털제휴센터’를 통해 헬스케어, 비대면상품 판매 등 보험 관련 분야와 인공지능(AI), 로봇 프로세스자동화(RPA), 빅데이터, 블록체인 등 4차 산업혁명의 주요기술을 주제로 한 협업을 추진할 계획이다. 협업을 원하는 회사는 농협손보 홈페이지에 접속해 고객서비스 메뉴 내 ‘NH디지털제휴센터’에서 협업, 제휴 계획을 접수하면 된다. 농협손보 최창수 대표이사는 “NH디지털제휴센터 오픈은 혁신적인 스타트업과의 협업을 위한 소통 창구 확보의 일환”이라며 “디지털 혁신을 위한 우수한 아이디어나 훌륭한 성과를 갖고 있는 많은 핀테크, 인슈어테크 업체의 적극적인 연락과 제휴를 기대하고 있다”고 말했다. [조세금융신문(tfmedia.co.kr), 무단전재 및 재배포 금지]
(조세금융신문=방영석 기자) 한화생명이 자사 소속 해피프렌즈 청소년봉사단 15기 200여명이 4일 발대식을 하며 올해 봉사활동을 시작했다고 5일 밝혔다.. 이번 발대식은 코로나 19 확산방지를 위해 온라인으로 진행됐다. 발대식이 진행된 63빌딩에는 한화생명, 월드비전 관계자와 대표학생 3명 등 10여명만 참석했다. 나머지 200여명의 학생들은 개별로 자택에서 영상을 통해 발대식에 참석하며 ‘세상을 바꾸는 작은 시선’을 슬로건으로 한 1년간의 활동의지를 다졌다. 올해로 15년째를 맞는 한화생명 해피프렌즈 청소년봉사단 출범은 코로나19로 인해 중단될 위기를 맞기도 했다. ‘사회적 거리두기’와 ‘언택트’가 강조되는 상황에서 새로운 활동을 시작하는 게 쉽지 않은 상황이었다. 하지만 어려운 상황일수록 사회공헌활동이 더욱 필요하다는 한화생명 여승주 사장의 강한 의지와 청소년들의 참여정신이 모여 15기 활동을 시작하게 됐다. 매년 4월경 진행했던 출범식이 7월에서야 진행되게 된 이유다. 실제로 한화생명은 최근 고객의 가게로부터 생필품을 구입하여 한부모 가정과 복지관에 전달하는 맘스케어 마켓 활동을 진행하고 있는 등 다양한 사회공헌활동을 진행하고 있다. 해피프렌즈 청소년
(조세금융신문=방영석 기자) 교보생명은 3일 광화문 교보생명 본사에서 ‘2020년 하반기 출발 전략회의’를 개최했다고 5일 밝혔다. 이날 열린 회의는 일반적인 회의 모습과는 사뭇 달랐다. 신창재 교보생명 대표이사 회장이 전국의 영업현장 리더들 앞에서 마이크를 잡는 대신 비대면 방식의 원격 화상회의를 진행한 것. 신 회장은 화상회의 시스템이 마련된 회의실에서 다중분할 화면을 통해 각 채널 본부장, 지원단장 등 영업현장 관리자 100여 명과 지난 상반기 경영성과를 짚어보고 하반기 경영전략을 공유하는 시간을 가졌다. 신 회장은 이 자리에서 포스트 코로나 시대를 대비해 한 차원 높은 디지털 혁신을 주문해 눈길을 끌었다. 신 회장은 “우리는 이제 코로나 이전의 세상으로 돌아갈 수 없다. 세계 역사는 코로나 이전과 이후로 나뉠 것”이라며, “코로나19 사태를 계기로 디지털 트랜스포메이션을 가속화해야 한다”고 당부했다. 이어 “조직, 커뮤니케이션 방식, 업무 프로세스, 비즈니스 모델을 디지털 기반으로 변화시키는 것, 즉 기업문화 전체를 근본적으로 바꾸는 게 디지털 트랜스포메이션”이라고 강조했다. 신 회장은 디지털로 대변되는 새로운 세상을 빨리 준비하기 위해선 디지털을 활
(조세금융신문=방영석 기자) 농협생명이 금융업계 최초로 금융결제원의 ‘바이오체인 인증’ 서비스를 7월 6일부터 도입한다. ‘바이오체인 인증’ 서비스는 별도의 인증수단 등록 없이 간편하게 농협생명 앱 로그인 및 금융거래 서비스를 이용할 수 있는 혁신적인 인증서비스이다. 농협생명 모바일창구 앱에서 이용약관 동의 및 실명번호만 입력하면, 타 금융사에서 등록한 본인의 인증수단으로 앱 로그인, 보험계약대출, 보험금 청구 등 다양한 비대면 서비스를 자유롭게 이용할 수 있다. 이 서비스는 보험, 은행, 증권 등 약 60여 곳의 국내 금융회사 앱에 등록된 본인의 지문, PIN, 패턴 등 바이오인증 수단을 금융결제원 ‘공동FIDO(Fast Identity Online) ’을 통해 공유하는 방식이다. ‘공동FIDO’란 생체인증 국제표준규격인 FIDO 기술을 금융결제원 서버를 통해 참가 기관들이 공동으로 이용하는 것을 말한다. 금융결제원 ‘공동FIDO’를 통한 바이오인증 서비스는 만료기한에 따른 갱신이 필요없어 편의성이 뛰어나다. 바이오정보가 본인의 스마트기기에만 저장되고 금융결제원이나 금융회사 서버에는 저장되지 않아 개인정보 보호 등 보안성 또한 우수하다. 농협생명은 지난 2
(조세금융신문=방영석 기자) 더불어민주당 김병욱 의원(경기 성남시 분당구을, 재선)이 언택트 시대에 늘어나는 비대면 금융거래로 인한 부작용인 착오송금으로부터 금융소비자를 보호하는‘착오송금 반환지원법(예금자보호법)’을 대표발의했다. 착오송금은 송금인이 착오로 수취금융회사, 수취인 계좌번호 등을 잘못 입력하거나 기재하여 자금이 이체된 거래로, 지연이체제도 도입 등 송금절차 개선을 통한 사전적 예방 노력에도 불구하고 비대면 금융거래의 증가에 따라 매년 큰 폭으로 증가하고 있으며. 이 중 절반 이상이 착오송금인에게 반환되지 않고 있다. 착오송금이 발생된 경우 수취인이 돌려주지 않는 경우 착오송금인은 소송으로만 돌려받을 수 있어 많은 비용과 시간을 수반한다. 또한 반환 절차가 번거롭다 보니 착오송금인이 회수를 포기하는 경우도 많다. 이는 수취인이 아무런 노력 없이 이익을 얻는 다는 점에서 사회적 정의 관점에서도 부적절하다. 개정안은 예금자에 대한 포괄적 보호기능을 수행하고 있는 예금보험공사가 착오송금인에게 자진 반환되지 않는 착오송금 관련 부당이득 반환채권을 사후정산 등의 방식으로 매입한다. 이후 수취인에게 자진반환을 요청하고, 필요 시 소송 등을 통해 착오송금액을
'한주보신'은 한주간 출시된 보험 신상품을 소개하는 코너입니다. 급변하는 보험시장 환경에 대응, 각종 신기능을 탑재한 신상품과 서비스에 대한 정보를 매주 금요일 종합해 소개합니다.<편집자주> (조세금융신문=방영석 기자) 하반기가 시작되는 7월 첫 주에는 DB손보가 보장범위를 처음으로 확대한 종합보험 및 어린이 보험을 출시했다. 동양생명은 사망보장을 주계약으로 하는 금리연동형 종신보험 신상품을, 흥국생명은 정기보험 신상품을 시장에 선보였으며, AIA생명은 건강관리 서비스 혜택을 강화한 건강보험 신상품을 내놓았다. 하나생명은 법정감염병 사망을 포함한 재해 사망을 보장하는 건강보험을 출시했으며 한화생명은 초저금리시대에 맞춘 종신보험 신상품을 개발, 판매에 나섰다. ◇DB손보 ‘행복프러스종합보험’‧‘훼밀리플러스종합보험’‧‘아이러브건강보험’ 출시 DB손해보험이 종합보험 2종(행복플러스종합보험/훼밀리플러스종합보험) 및 자녀보험(아이(I)러브(LOVE)건강보험)을 3일 신규 개정 출시했다. 해당 상품의 주요 개정 포인트는 급성간염진단, 자궁내막증 진단 등 업계 최초의 新보장영역을 발굴하여 기존 보장을 한층 강화한 한편, 세만기임에도 보험료가 경제적인 신규 무해
◇ FP지원단장 ▲ 강남 전상혁 ▲ 서초 손정달 ▲ 광교중앙 황선중 ▲ 부산중앙 장환수 ▲ 수성 장성철 ◇ GFP사업단장 ▲ 서울중앙 윤형민 ▲ 서해 조병제 ▲ 서울 양승일 ◇팀장 ▲ 시장확대추진(다윈서비스센터장 겸임) 정기환 ▲ 법무지원 이한문 ▲ 연금자산운영 박승호 ◇센터장 ▲ 컨설턴트불편지원 김재옥 [조세금융신문(tfmedia.co.kr), 무단전재 및 재배포 금지]
◇ 부서장 임명 ▲김성수 팀장 (증권운용팀) [조세금융신문(tfmedia.co.kr), 무단전재 및 재배포 금지]
(조세금융신문=방영석 기자) 금융감독원이 보험업계의 ‘간편 가입형 보험’ 상품에 대한 감독을 강화해 불완전판매 발생을 사전 차단하고 소비자 보호 역량을 강화하겠다는 결정을 내렸다. 이에 따라 금감원은 소비자의 보험가입 조건이 용이한 상품의 장점을 살리면서도 불완전 판매 및 보험금 수령관련 분쟁, 보험사 역마진 등의 부작용을 방지하겠다는 내용의 현장건의 과제 회신문을 내놓았다. ‘현장건의 과제’는 금융당국이 보험업계를 비롯한 금융권 현장을 방문해 업계 실무자들과 소비자들의 건의사안을 수집, 수렴 여부를 결정하는 제도다. 이번 사안의 건의인은 최근 판매되고 있는 ‘간편 가입형 보험상품’이 2015년 7월부터 판매됐던 ‘무해지‧저해지 보험상품’과 유사하게 불완전판매 등으로 인한 소비자피해, 보험사의 역마진 등의 부작용을 야기할 수 있다고 주장했다. ‘무해지‧저해지 보험상품’은 환급금이 적은 대신 보험료가 저렴한 상품으로 판매 과정에서 이를 소비자에게 제대로 알리지 않았다는 민원이 끝이지 않았던 바 있다. 해당 건의인은 ‘간편 가입형 보험상품’의 경우 병력이 있거나 나이가 많아도 계약 전 알릴 의무사항만 충족하면 가입이 가능함을 지적, 고령자들의 의료비 부담이 늘어
(조세금융신문=방영석 기자) 한국화재보험협회가 2020년 화재안전 우수건물 인정심의위원회를 열고, 씨마크호텔 등 67개 건물(신규 5건, 재인정 62건)을 '화재안전 우수건물'로 인정했다고 1일 밝혔다. 이번에 신규로 인정된 화재안전 우수건물은 ▲씨마크호텔(강원 강릉) ▲삼성전자(주)그린시티3캠퍼스(광주) ▲한국정보화진흥원(대구) ▲정부경남지방합동청사(경남 창원) ▲인하대병원(인천)이다. '화재안전 우수건물 인정제도'는 화보협회가 안전점검을 실시한 특수건물 가운데 최고수준의 안전관리가 이루어지는 건물을 선정하는 제도다. 이번에 인정된 67곳을 포함해 전국에 총 115곳이 화재안전 우수건물로 지정돼 있다. 화재안전 우수건물 인정은 심의를 신청한 건물에 대해 화재폭발위험, 건물방화시설, 소방시설 등 안전관리 전 분야에 걸쳐 내·외부 전문가들로 구성된 인정심의위원회의 엄격한 심사를 거쳐 결정된다. 또한 우수건물로 인정된 건물 및 사업장에는 건물의 안전성을 널리 알릴 수 있도록 해당 건물에 '화재안전 우수건물 인정패'를 수여하고 있다. 화재안전 우수건물의 인정기간은 지정일로부터 2년이며, 화재사고가 발생하거나 안전점검 시 안전기준에 미달되는 경우에는 인정이 취소되는
(조세금융신문=방영석 기자) 피플라이프 주식회사는 이용자의 편의를 개선하고, 부가서비스를 확장한 '보험클리닉 어플리케이션 2.0 버전'(이하 보험클리닉 앱)을 선보인다고 1일 밝혔다. 이번에 새로 선보이는 ‘보험클리닉 앱’은 기존에 제공하고 있던 내보험 조회서비스뿐만 아니라 보험금 청구 기능, 연금 및 건강검진 결과 확인 서비스를 추가하였으며, 특히 보험의 조회 및 단순 분석에 그치지 않고 검증된 전문가, 혹은 가까운 보험클리닉 오프라인 매장으로 매칭이 될 수 있는 기능을 추가함으로써 보다 심층적인 평가와 분석을 통해 최적의 컨설팅이 가능하도록 한단계 업그레이드 되었다. 기능적인 부분을 살펴보면, 우선 빠르게 서비스를 체험해 볼 수 있도록 가입절차 등은 최대한 간소화 하였고, 한국신용정보원과 공인인증서 연동을 통해 보다 자세한 조회가 가능하도록 구성했다. 보험금 청구 역시 계약·사고정보입력과 청구서류 등록을 통해 쉽게 청구 접수를 할 수 있다. 또한 국민연금, 개인연금의 조회가 가능할 뿐만 아니라 퇴직금을 계산할 수 있는 서비스도 제공하며, 건강검진결과 조회를 통해 항목별 결과를 확인할 수 있다. 특히, 보험 조회, 분석, 청구 등 일반적인 기능 이용에 그치
◇ 임원 선임 ▲김태환 부사장 (고객유지트라이브장) ▲원경민 상무 (소비자보호SMG 그룹장, CCO) ◇ 부서장 임명 ▲허영재 팀장 (GA채널기획부) ▲강대윤 팀장 (보험금심사SMG) ▲오준석 팀장 (원신한추진팀) [조세금융신문(tfmedia.co.kr), 무단전재 및 재배포 금지]
(조세금융신문=방영석 기자) 삼성화재는 모바일로 보험금청구권자를 대신해 보험금을 청구할 수 있는 '보험금 대리청구 서비스'를 제공하고 있다고 1일 밝혔다. 기존에는 보험금청구권자 본인만 모바일 앱을 통해 보험금을 청구할 수 있어 디지털기기 활용에 익숙하지 않은 고객들은 어려움이 있었다. 이번 서비스 확대로 다양한 사정으로 직접 보험금을 청구할 수 없는 고객들을 대신하여 보험금 청구가 가능해졌다. 모바일 앱에서 '대리 청구' 기능을 선택하고 부모와 배우자 등 보험금청구권자의 정보를 입력하면 된다. 이후 보험금청구권자의 휴대폰으로 전송된 문자메시지의 코드번호를 입력하면 대리청구가 완료된다. 모바일 앱과 PC홈페이지를 통한 보험금 청구는 이미 월 10만건 이상 고객이 편리하게 사용중인 대표적인 비대면 서비스이며, 이번 대리청구 서비스 오픈으로 더욱 간편하게 보험금을 청구할 수 있게 됐다. 삼성화재 홈페이지운영파트 관계자는 “최근 홈페이지, 모바일 앱을 이용하는 고객이 크게 증가하여 550만명 이상이 회원 가입 중이며 매월 300만명 이상이 방문중이다”며 “언택트 시대에 맞춰 기존 오프라인으로만 가능했던 업무들을 홈페이지와 모바일에서 처리 가능하도록 노력하겠다”고
◇ 부장승진 ▲ 융자영업부장 김영철(金映澈) [조세금융신문(tfmedia.co.kr), 무단전재 및 재배포 금지]