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사회

하나투어 해킹사고 발생…일부 고객 성함·휴대전화 번호 등 유출

유지보수 업체 직원 PC 악성코드 감염 조사 중 지난달 28일 개인정보 파일 일부 유출 정황 확인


(조세금융신문=김필주 기자) 국내 대표적 여행업체 중 하나인 하나투어가 해킹을 당해 고객 개인 정보가 침해된 것으로 알려졌다.


17일 하나투어는 자사 홈페이지를 통해 사과문을 게재해 “당사는 유지보수 업체 직원의 PC가 악성코드에 감염됐음을 인지하고 조사하던 중 지난 9월 28일 개인정보 파일 일부가 유출된 정황을 확인했다”고 전했다.


유출 정보는 하나투어 이용 일부 고객 개인정보로 고객 성함·휴대전화 번호·주민등록번호·집전화번호·집주소·이메일주소 등이 포함돼 있다.


해당 개인정보 파일은 지난 2004년 10월부터 2007년 8월 사이 생성된 파일이며 제2차 피해를 막기 위해 최선을 다하는 중이라고 하나투어는 밝혔다.


이와함께 하나투어는 유출 사실을 인지한 순간 해당 PC의 불법접속 경로를 차단하고 보완 조치를 취했고 관계기관에 신고해 수사 및 기타 필요한 조치를 취하고 있다고 알렸다.
 
하나투어 가입고객은 추가피해를 막기 위해 개인정보 유출 사실여부 및 개인별 정확한 유출항목을 ‘개인정보 침해사고 전담센터’에서 확인 가능하다. 


아울러 피해가 발생했거나 예상되는 고객은 ‘고객피해 구제위원회’로 신고할 경우 구제절차를 통해 피해보상을 받을 수 있다.

 

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