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해외여행자 관세납부 '카톡'으로 알려준다

인천세관, 이달 21일 부터 ‘관세납부안내서비스’ 실시

(조세금융신문=박가람 기자) 앞으로 해외여행을 다녀온 뒤 카카오톡 메신저와 문자메시지를 통해 관세부과내역을 확인할 수 있게 됐다.

 

인천세관은 이달 21일부터 휴대품을 자진 신고한 여행자에게 카카오 알림톡과 문자메시지로 관세부과내역, 신용카드를 포함한 납부방법 등을 알려주는 ‘관세납부안내서비스’를 제공한다고 밝혔다.

 

이전에는 여행자가 휴대품을 자진신고 후 납부기한 만료 3일 전까지 납부하지 않으면 문자메시지로 납부기한, 납부금액, 가상계좌 등이 발송됐다.

 

하지만 여행자가 고지서를 분실한 경우에 납부기한 경과 등으로 가산금이 부과되는 불이익을 받는 경우가 생겨, 세관 측의 충분한 정보 제공이 이루어지지 않고 있다는 지적이 있어왔다.

 

이에 따라 인천세관은 카카오톡 메신저와 문자메시지를 통해 납부기한 경과에 따른 가산금 부과 예방과 고지서 분실에 따른 불편을 해소하고 신용카드 등 다양한 납부방법 안내에 나섰다.

 

카카오 알림톡과 문자메시지 알림 서비스는 1차로 모든 자진신고 여행자에게 고지서를 교부하면서 발송되고, 납부기한 만료 3일 전까지 납부하지 않은 경우에 다시 한 번 안내하게 된다.

 

인천세관은 ‘관세납부안내서비스’ 도입으로 비용 절감, 관세행정 홍보 등 다양한 목적을 한꺼번에 달성할 수 있을 것으로 전망했다.

 

인천세관 관계자는 “관세납부안내서비스 제공 이외에도 현재 종이로 된 납부고지서를 모바일로 대체하는 등 여행자의 편의를 더욱 높이기 위해 노력할 것”이라고 밝혔다.

 

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