(조세금융신문=김사선 기자) NH농협은행은 지난 2015년 한해 동안 금융사기예방을 위해 총력을 다한 결과 보이스피싱을 예방하여 수사기관으로부터 받은 감사장만 30여개이며 보이스피싱사기를 예방한 총 금액은 101억원에 달한다고 밝혔다.

NH농협은행 직원들이 지난 한해 창구에서 검거한 보이스피싱 사기범만 41명이며 피해고객의 재산을 되찾아준 금액이 12억원, 또한 보이스피싱 전화에 속아 현금을 송금하려는 고객을 설득하여 9억원의 피해를 사전에 예방하고, 본부 전산 모니터링을 통하여 80억원의 피해를 예방하여 총 101억원의 고객 피해를 막아냈다.

농협은행 직원들이 보이스피싱 사기예방에 놀라운 성과를 보이자 최근 들어 ‘보이스피싱 피해금을 창구에서 현금으로 인출하려는 시도’가 현저히 줄어들었다. 한 달에 많게는 10건 넘게 시도가 발생했으나 11월과 12월에는 각각 1건씩밖에 일어나지 않았다.

NH농협은행은 지난해 보이스피싱사기 피해금을 인출하는 수단인 대포통장을 시중은행 최저 수준(금융기관 점유비 2.99%)으로 감축한데 이어, 2016년에는 금융소비자보호를 위해 피해예방에 더욱 박차를 가할 예정이다.

금순섭 농협은행 소비자보호부장은 “최고 수준의 피해예방 노하우와 수사기관과의 강력한 공조를 통하여 2016년에도 ‘대포통장 제로, 금융사기 제로’를 위하여 더욱 노력할 것이라고 밝혔다.

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