(조세금융신문=김영기 기자)

 중부지방국세청(청장 김진현)은 25일 10층 간부회의실에서 국세청 납세자보호관 주관으로 납세자보호담당관 포럼을 개최했다.

포럼에는 국세청 변혜정 납세자보호관을 비롯해 중부국세청 박수복 납세자보호담당관, 산하 25개 세무서 납세자보호담당관이 참석했다.

지역 특색을 고려한 납세자 공감소통 우수사례를 공유하고 토론함으로써 하반기 소통 활성화 방안을 발굴하기 위한 것이다.

이번 포럼에서는 중부청은 가장 우수한 납세자 공감 소통사례를 발표한 동안산세무서의 ‘이주외국인 고충해소 및 세정지원 안내’를 선정, 격려금 등을 지급하는 등 자긍심을 고취 시켰다.

동안산세무서 외에도 ▲속초세무서 ‘창업스쿨 교육생 초청 세무서 견학’ ▲홍천세무서 ‘중소납세자 세정지원을 위한 숨은 환급금 찾아주기’ 등 우수한 공감소통 사례를 공유해 새로운 공감소통 활동에 추진력을 확보하게 됐다.

또 ▲수원세무서 ‘지자체 등과 협업 및 현장교육을 통한 영세납세자 신고 지원’ ▲남양주세무서 ‘관내 주요 주류제조업체 산업현장을 방문하여 업체현황을 파악하고 애로사항 및 개선의견 청취’ ▲원주세무서 ‘중소기업 대표자와의 5단계 소통’ 등 각 세무서의 다양한 소통 트렌드를 공유했다.

박수복 중부청 납세자보호담당관은 “중부지역 산하 25개 관서별 상황에 맞는 납세자 공감소통으로 납세자에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 세정지원에 적극 나설 계획”이라고 말했다.

변혜정 국세청 납세자보호관은 “이번 포럼을 통해 납세자공감소통 우수사례를 공유하고, 자체 실정에 맞는 소통행사와 방법 등을 모색하는 자리였다”면서 “앞으로도 적극적으로 실천해서 납세자가 쉽고 편안하게 소통할 수 있도록 노력해 줄 것”을 당부했다.

[조세금융신문(tfmedia.co.kr), 무단전재 및 재배포 금지]