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은행

[포토뉴스] “고령층 금융 접근성 높인다”…신한은행, 시니어 이동점포 운영

양천어르신종합복지관 시작으로 수도권 내 다른 복지관 순차적 방문

 

 

(조세금융신문=진민경 기자) 신한은행이 26일 양천어르신종합복지관 이동점포 서비스를 시작으로 ‘찾아가는 시니어 이동점포’ 서비스를 제공한다고 27일 밝혔다.

 

찾아가는 시니어 이동점포는 매월 25일 서울 및 수도권 소재 복지관을 방문해 어르신 고객들을 대상으로 연금수령 등 연금관련 업무, 입출금통장 신규 및 재발행, 카드 관련 업무 등 다양한 금융업무와 함께 스마트키오스크 등 디지털기기 체험, 보이스피싱 예방 금융교육 등을 제공한다.

 

찾아가는 시니어 이동점포의 운영시간은 오전 10시부터 오후 3시까지다.

 

내달 25일에는 미추홀노인복지관을 방문할 예정이며 수도권 내 다른 복지관에도 순차적으로 찾아갈 예정이다.

 

이를 통해 신한은행은 고령층 등 디지털금융 소외계층의 금융 접근성을 점차 높여갈 계획이다.

 

신한은행 관계자는 “시니어 이동점포를 통해 은행업무도 처리하고 평소 궁금해했던 금융 관련 상담도 받을 수 있어 고령층 고객들의 반응이 매우 좋다”며 “향후 전국으로 서비스를 확대해 금융 소외계층에 대한 사회적 책임을 다하겠다”고 말했다.

 

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